Privatkunden

Abrechnung und Zahlung

Erläuterungen zur Stromrechnung, zur Online-Rechnung und zur Zahlung  

Online-Rechnung

Erhalten Sie Ihre Rechnung bequem als Online-Rechnung in Form einer PDF-Datei.

Nutzen Sie die Vorteile der Online-Rechnung:

  • Aktuell: Sie werden durch eine E-Mail benachrichtigt, sobald eine neue Rechnung online ist
  • Bequem: Sie können Ihre Online-Rechnung über die Online-Services abrufen, auch mehrmals
  • Mobil: Sie haben überall Zugriff auf Ihre Online-Rechnung, wo Sie Internet zur Verfügung haben
  • Praktisch: Sie können Ihre Online-Rechnung ansehen oder auf Ihrem Computer speichern
  • Umweltschonend: Die Online-Rechnung hilft, die Umwelt zu schonen und Papier zu sparen

Um eine erfolgreiche Zustellung der Online-Rechnung sicherzustellen bitten wir Sie, Ihre E-Mail-Adresse immer auf dem aktuellen Stand zu halten.

vkw Online Produkte

Sie erhalten einen jährlichen vkw Onlinebonus von 14,28 Euro inkl. 19 % USt.

Sie können unsere Onlinetarife gerne über das unten angeführte Bestellformular anfordern. Senden Sie uns das ausgefüllte und unterschriebene Formular einfach per E-Mail oder Post zu. Gerne können Sie dies auch persönlich in unserer Außenstelle in Lindenberg vorbeibringen. Dadurch erhalten Sie alle Informationen zu Ihrem Vertrag und Ihre Rechnungen online.

 

Bestellformular

 

Mahnkosten

Für jede versendete Mahnung fallen Mahnspesen an:

Zahlungserinnerung (ca. 7 Tage nach der Zahlungsfälligkeit): kostenlos
 1. Mahnung (ab 14 Tage nach der Zahlungsfälligkeit): 3,00 Euro
 2. Mahnung (ab 14 Tage nach der 1. Mahnung): 3,00 Euro
 3. Mahnung (eingeschrieben, ab 14 Tage nach 2. Mahnung): 5,00 Euro