Privatkunden

Abrechnung und Zahlung

Erläuterungen zur Stromrechnung, zur Online-Rechnung und zur Zahlung  

Online-Rechnung

Erhalten Sie Ihre Rechnung bequem als Online-Rechnung in Form einer PDF-Datei.

Nutzen Sie die Vorteile der Online-Rechnung:

  • Attraktiv: Für die Umstellung von Papier- auf Online-Rechnung erhalten Sie Bonuspunkte, die Sie im Online-Shop einlösen können
  • Aktuell: Sie werden durch eine E-Mail benachrichtigt, sobald eine neue Rechnung online ist
  • Bequem: Sie können Ihre Online-Rechnung über die Online-Services abrufen, auch mehrmals
  • Mobil: Sie haben überall Zugriff auf Ihre Online-Rechnung, wo Sie Internet zur Verfügung haben
  • Praktisch: Sie können Ihre Online-Rechnung ansehen oder auf Ihrem Computer speichern
  • Umweltschonend: Die Online-Rechnung hilft, die Umwelt zu schonen und Papier zu sparen

Um eine erfolgreiche Zustellung der Online-Rechnung sicherzustellen bitten wir Sie, Ihre E-Mail-Adresse immer auf dem aktuellen Stand zu halten.

VKW Online Produkte

So können Sie und die VKW Papier und Kosten sparen. Sie erhalten einen jährlichen VKW Onlinebonus von 14,28 Euro inkl. 19 % USt. Sie bestellen VKW Haushalt Online oder VKW Ökostrom Haushalt Online direkt in den VKW Online-Services. Sie erhalten alle Informationen zu Ihrem Vertrag und Ihre Rechnungen online und erteilen der VKW eine Ermächtigung zu Lastschriften für Ihre Zahlungen.

Mahnkosten

Für jede versendete Mahnung fallen Mahnspesen an:

Zahlungserinnerung (ca. 7 Tage nach der Zahlungsfälligkeit): kostenlos
 1. Mahnung (ab 14 Tage nach der Zahlungsfälligkeit): 3,00 Euro
 2. Mahnung (ab 14 Tage nach der 1. Mahnung): 3,00 Euro
 3. Mahnung (eingeschrieben, ab 14 Tage nach 2. Mahnung): 5,00 Euro